Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Неудачная ситуация с ремонтом автомобиля - деньги заплачены, машина не сделана и отсутствует возврат. Как решить проблему и к кому обратиться?

Вопрос №8052069 из г. Иркутск
опубликован 17.09.2015, 08:33

Сдал машину в на ремонт, заплатил всю стоимость работ сразу. Машину обещали сделать за сутки. Через двое суток приехал, а машину делать так и не начали. Угнал машину домой, деньги сказали вернут на следующий день. Прошло 4 суток, а деньги так и не вернули. На руках имеется бумага с круглой печатью о том, что они взяли с нас деньги. Как быть и куда обращатся?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Для начала обращайтесь с письменной претензией к исполнителю, если в течении 10 дней деньги не вернет, то с жалобой в Роспотребнадзор обращайтесь или в суд

17.09.2015, 08:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Горбунова Ольга Николаевна

Автор вопроса

0 отзывов

Что такое претензия, как ее написать и куда нести?

17.09.2015, 08:42

Спросить юриста

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист из города Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

это письменное требование, отнесите ее к руководству автосервиса. Главное, грамотно ее составить

17.09.2015, 08:49

Спросить юриста

Горбунова Ольга Николаевна

Автор вопроса

0 отзывов

Само руководство кормит нас только завтраками! Как правильно называется эта претензия, чтоб поискать в нети как правильно она пишется?

17.09.2015, 08:51

Спросить юриста

Горбунова Ольга Николаевна

Автор вопроса

0 отзывов

Это письмо должно быть написано в двух экземплярах?

17.09.2015, 08:54

Спросить юриста

Николайчук Алексей Анатольевич

Адвокат из города Иркутск, стаж 35 лет

4.9 288 отзывов

Ольга Николаевна, здравствуйте

Претензию отдать прямо в сервис. Указать, что деньги сервисом получены, ремонт не сделан в согласованный срок. Пишите, что в связи с нарушением срока и невыполнением работ отказываетесь от исполнения договора и требуете в __-дневный срок возвратить денежные средства.

Составляете претензию в двух экземплярах.

На копии претензии потребуйте поставить подпись принявшего сотрудника, печать или хотя бы штамп сервиса, которые в дальнейшем помогут доказать, что претензия была передана.

Срок указываете тот, который с Вашей точки зрения является разумным. Это может быть 3 дня, а может больше.

Всего Доброго!

17.09.2015, 09:03

Спросить юриста

Невидимов Георгий Александрович

Адвокат из города Москва, стаж 22 годa

4.7 1700 отзывов

Если отметку о получении претензии откажутся ставить, то направляйте копию претензии заказным письмом с уведомлением.

17.09.2015, 12:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачная ситуация с ремонтом автомобиля - деньги заплачены, машина не сделана и отсутствует возврат. Как решить проблему и к кому обратиться?

Похожие вопросы