Некачественная установка окон - ошибка с тройным стеклопакетом. Что делать и возможность возврата денег?
Вопрос №8052341
из г. Екатеринбург
опубликован 17.09.2015, 08:58
опубликован 17.09.2015, 08:58
Некачественно оказана услуга по установке окон. В договоре тройной стеклопакет, а привезли двойной. Окна еще не установлены. Что делать в такой ситуации. Можно ли вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в этом случае отказаться, ссылайтесь на ст.32 Закона о защите прав потребителей.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
17.09.2015, 09:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
А как узнать фактически понесенные расходы изготовителя
17.09.2015, 09:09
Их исполнитель доказать должен и то что они именно с Вашим заказом связаны тоже должен доказать.
17.09.2015, 09:11
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство с установкой пластиковых окон - неправильный замер требует замены окна и возможность вернуть деньги
Вместо договора на установку окна фирма составила договор купли продажи. Что делать? Окно привезли, но монтаж еще не производили.
Заключили договор купли-продажи на пластиковые окна, замер производила организация.
Суд хочет вернуть деньги только за одно окно, но истец требует расторжения договора и возмещения ущерба за оба окна
Проблема с установкой окна - прошло 2 месяца, а срок из договора не соблюден
Задержка поставки и неверный заказ - возможно ли вернуть окна ПВХ?
Заказала окно, но комплектация была неполная - когда его установят?
Проблемы с установкой пластикового окна - как защитить свои права как заказчика?
Клиент требует возврат денег и снятие установленного окна - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут