Как жаловаться на неправомерные действия коммерческого банка - рекламирование, выдача информации о кредитной истории, неверное зачисление взносов и постоянные звонки о невплате кредита?

Вопрос №805367 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 17.06.2009, 16:38

Куда я могу обратиться по вопросу неправомерных действий коммерческого банка: оговоре, выдаче информации о кредитной истории без моего согласия, зачисления моего взноса на счет другого заемщика и в течение недели постоянные звонки о невплате кредита. Ни одного ответа на мои запросы я не получила. Задержек по погашению кредита нет. Один погашен на 4 месяца раньше срока. Спасибо. С уважением.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Свиридова Наталья Васильевна

Юрист Орёл, стаж 4 годa

5.0 3 отзывa

Добрый вечер!

Обратиться Вы можете в суд. Указав в исковом заявлении, что кредит Вами выплачен (обязательно приложите заверенные у нотариуса копии квитанций об оплате), ну и соответственно указав все остальное: Ст. 129. УК РФ - Клевета, ст. 130 УК РФ - оскорбление чести и достоинства, и т.д. Ну и соответственно потребовать компенсировать моральный вред, а также вред, нанесенный Вашей репутации.

Только одно но: все это возможно в случае, если есть документальное (на бумаге) подтверждение поступающих Вам угроз, выдачи информации о Ваших личных данных и т.д. Если есть только звонки по телефону, то все, что Вы можете сделать - это написать заявление в отделе милиции по адресу регистрации о том, что Вас беспокоят на телефону хулиганы. И если у Вас его примут (конечно обязаны, но на практике...), то с хулиганами будет проведена беседа и даже составлены протоколы об административном правонарушении.

17.06.2009, 16:51

Спасибо за Вашу помощь и внимание.
С уважением.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 130. Утратила силу. - Федеральный закон от 07.12.2011 N 420-ФЗ.

Филиппов Дмитрий Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1158 отзывов

Уважаемая надежда

Вы вправе обратиться с заявлением в комитет по защите прав потребителей в территориальный отдел ЦБ РФ и прокуратуру по месту жительства.

С уважением Дмитрий Юрьевич

17.06.2009, 16:44

спасибо! С уважением.

Спросить юриста

Водолазский Игорь Анатольевич

Юрист из города Балашиха, стаж 32 годa

5.0 717 отзывов

Можно подать жалобу в орган, осуществляющий надзор за банковской деятельностью, т.е. территориальное управление Центрального банка РФ, в прокуратуру для решения вопроса о привлечении банка к ответственности за разглашение персональных данных, а также в суд, если банк не вернут Ваши деньги, которые Вы перечислили. Ввиду отсутствия подробной информации, думаю, более конкретно что-либо посоветовать трудно. Удачи.

17.06.2009, 16:48