Проблемы с садовым насосом - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №8060476
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.09.2015, 20:49
опубликован 17.09.2015, 20:49
Я приобрела насос садовый, при проверке было обнаружено что насос не качает воду, при покупке не было паспорта и инструкции по эксплуатации, коробка была вскрыта. В течении 5 дней я указанный насос вернула в магазин мне было предложено провести ревизию. Сервисный центр дал заключение что насос якобы исправен, посоветовали изучить инструкцию по эксплуатации и проверить правильность подключения. Вся эта история длится 2 месяца я прошу чтобы мне вернули деньги на что магазин мне ответил что с соответствием с п.1 ст. 25 ЗаконаО защите прав потребителей обмен или возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении не допускается.
Я считаю что этот насос был в эксплуатации до продажи, а я его только проверила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Придя домой и подключив его, оказалось, что насос не выдаёт паспортную мощность заявленную заводом - изготовителем.
Правомерность ответа магазина в случае обращения о товаре ненадлежащего качества через производителя
Продавец не предупредил об особенностях - купленный вибрационный насос для воды оказался слишком шумным
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Отказ в возврате денег при возврате товара потерянного товарного вида и с мелким ремонтом при его использовании
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Проблемы с товаром - ИП покупает насос с недостатками и не получает ответа от продавца - арбитражная подсудность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут