Магазин не выполнил обещание - стол доставлен с опозданием, бракованный и деньги не возвращаются
опубликован 18.09.2015, 12:23
Я заказала стол в магазине, мне сказали, что его привезут через 3 дня, но привезли через месяц, об этом мне никто не сообщил пока я сама не зашла в магазин и не спросила. Стол пришел с браком, я от него отказалась, но при заказе стола я им оплатила полностью сумму, теперь мне деньги не возвращают, говорят, что я должна взять поломанный стол к себе домой, затем должен позвонить мне мастер и прийти ко мне и составить акт о том, что стол поломанный. Но акт о поломке стола составил магазин и сказали через 10 дней вернут деньги, прошло десять дней, а деньги не возвращают и еще хамят.
Пишите претензию магазину и требуйте либо новый стол либо возврата денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование покупателя - вернуть деньги после отмены заказа стола
Претензия по не поставленному заказу стола и отказу от возврата денег
Можно ли требовать от магазина собранные табуреты, если мебельная компания ошиблась с деталями и мастер не смог их собрать?
Проблемы с доставкой мебели - Потребуются ли возврат денег в случае просрочки заказа?
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Проблемы с сборкой мебели - Как потребовать от магазина доставку недостающих деталей и их сборку?
Проблема с заказом компьютерного столика в интернет-магазине mks-shop - стола нет
Проблемы с заказом в магазине - отсутствие чека, неоправданные задержки и отказ возврата денег - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут