Претензия по не поставленному заказу стола и отказу от возврата денег
Вопрос №3712851
из г. Домодедово
опубликован 07.04.2014, 11:00
опубликован 07.04.2014, 11:00
Заказали 23 марта стол в магазине из каталога. Заплатили 100% суммы наличными продавцу. Нам дали чек с датой заключения заказа и указанием заплаченной суммы. Обещали доставить стол к 28 марта. 28 марта стол не привезли, ссылаясь на то, что оплата у них не прошла через банк. Сказали, что новая дата доставки стола - 3 апреля. 3 апреля не доставили стол по причине отсутствия нужного стекла на фабрике-изготовителе. Переносят дату приезда стола на 8 апреля. Мне надоело ждать, я хочу вернуть деньги. Но их возвращать они отказываются, говоря, что уже оплатили сумму через банк. Как мне лучше составить претензию и куда.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию составляют на основе норм ЗоЗПП, если сбросите мне документы то я могу это сделать.
07.04.2014, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
А сколько это будет стоить?
У меня есть только фото чека.
А сколько это будет стоить?
У меня есть только фото чека.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой купленного профлиста - как вернуть деньги без накладной?
Отказ от заказанного товара в интернет-магазине - возвращение денег и возможные ограничения.
Магазин не выполнил обещание - стол доставлен с опозданием, бракованный и деньги не возвращаются
Отказ магазина вернуть деньги за не доставленные запчасти - основания для подачи иска в суд
Задержка доставки и отказ в возврате денег - Что делать, если запчасти не пришли в срок?
Проблемы с доставкой заказа утеплителя в магазине Аксон - какая компенсация полагается?
Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги за оплаченную куртку в магазине Lamoda?
Потребительские права нарушены - Как вернуть 100% предоплату за не доставленную сумку в интернет магазине?
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут