Претензия по не поставленному заказу стола и отказу от возврата денег
Вопрос №3712851
из г. Домодедово
опубликован 07.04.2014, 11:00
опубликован 07.04.2014, 11:00
Заказали 23 марта стол в магазине из каталога. Заплатили 100% суммы наличными продавцу. Нам дали чек с датой заключения заказа и указанием заплаченной суммы. Обещали доставить стол к 28 марта. 28 марта стол не привезли, ссылаясь на то, что оплата у них не прошла через банк. Сказали, что новая дата доставки стола - 3 апреля. 3 апреля не доставили стол по причине отсутствия нужного стекла на фабрике-изготовителе. Переносят дату приезда стола на 8 апреля. Мне надоело ждать, я хочу вернуть деньги. Но их возвращать они отказываются, говоря, что уже оплатили сумму через банк. Как мне лучше составить претензию и куда.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию составляют на основе норм ЗоЗПП, если сбросите мне документы то я могу это сделать.
07.04.2014, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
А сколько это будет стоить?
У меня есть только фото чека.
А сколько это будет стоить?
У меня есть только фото чека.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой купленного профлиста - как вернуть деньги без накладной?
Отказ от заказанного товара в интернет-магазине - возвращение денег и возможные ограничения.
Магазин не выполнил обещание - стол доставлен с опозданием, бракованный и деньги не возвращаются
Отказ магазина вернуть деньги за не доставленные запчасти - основания для подачи иска в суд
Задержка доставки и отказ в возврате денег - Что делать, если запчасти не пришли в срок?
Проблемы с доставкой заказа утеплителя в магазине Аксон - какая компенсация полагается?
Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги за оплаченную куртку в магазине Lamoda?
Потребительские права нарушены - Как вернуть 100% предоплату за не доставленную сумку в интернет магазине?
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут