Инвалид-сотрудник банка столкнулся с клиентским мошенничеством - как вернуть оставленные деньги и восстановить справедливость?
опубликован 19.09.2015, 19:22
Я являюсь сотрудником банка, в апреле 2015 года на работе произошёл один случай. Мной на счёт клиента была ошибочно зачислена сумма на 40 тыс больше, причём клиент это заметила, но не сказала. На следующий день при просмотре камер видеонаблюдения мы нашли эту операцию, на видео видно, что сумма денежных средств не соответствует той сумме которую внесли на счёт, клиент пришёл на следующий день в наш офис снова проводить операцию, мы ей сказали про то что ей ошибочно зачислена сумма, на что она нагло ответила докажите. Телефон оставила, который ей не используется, видеонаблюдение смотреть не пришла. Установить списание на карту клиента банк отказался, т.к. карта не нашего региона и является социальной, хотя явно не используется для соц. пособий, и эту недостачу обязали выплачивать меня. Заставили написать заявление о ежемесячном удержании из заработной платы, уже четыре месяца я выплачивают.
Скажите пожалуйста как мне вернуть мои деньги с этой клиентки? Банк сказал, что я могу подать на неё в суд, и по запросу суда предоставит видеонабоюление в качестве доказательства.
Есть ли срок исковой давности? Этот случай произошёл в апреле этого года?
Ещё один момент, я являюсь инвалидом третьей группы.
За ранее спасибо!
Здравствуйте, да вы можете обратиться в суд о взыскании с нее денежных средств. Срок давности 3 года
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вы не можете подать в суд на клиента. А вот банк может. Но банку проще взять с Вас. А Вы можете подать на собственный банк в суд и истребовать незаконно удержанное. После этого пусть банк сам разбирается с клиентами.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заявление о возврате ошибочно переведённых денежных средств и требуемых доказательствах
Проблема со списанием денежных средств с карты ОАО Сбербанк - ошибка в проведении операции и отсутствие информирования клиента
Как решить ситуацию, когда кассир ошибочно принял большую сумму денег, а клиент отказывается вернуть излишек через суд?
Как вернуть недостачу после ошибочного перечисления денежных средств на карту в банке?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Мошенники сняли 8000 р. с карты сбербанковской у коллеги по работе - есть ли смысл подавать в суд на банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут