Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 23.06.2009, 12:46

По телефону в магазине сказали, что после подключения водонагреватель считается б\у.

Вопрос №808459 из г. Москва
опубликован 23.06.2009, 12:46
Приобрела водонагреватель 17 июня. К сожалению, описание продукции не соответствует действительности. Хотела бы осуществить возврат. Для проверки прибора аппарат был подключен. По телефону в магазине сказали, что после подключения водонагреватель считается б\у. Попросили отсканировать документы и написать заявление в свободной форме с изложением проблемы и отправить по электронной почте. Заявление рассматривают в течение 10 дней. Вопрос: могут ли мне отказать в возврате, если прибор находится в надлежащем состоянии и сохранена упаковка и могу ли я вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причины? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срочно подавайте в магазин претензию в письменной форме и попросите представителей магазина, чтобы они на второй копии претензии поставили подпись, подтверждающую её получение.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

23.06.2009, 12:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских