Проблемы с установкой и заменой входной металлической двери - что делать в случае отказа магазина?
опубликован 21.09.2015, 12:21
Купил входную металлическую дверь, установил своими силами. Через месяц у двери начала отходить металлическая пластина от сварных швов. Магазин прислал установщиков для замены двери, но когда установщики увидели что у меня идут влажные отделочные работы и вздута внутренняя мдф накладка на двери, отказались менять дверь, т.к. по их словам нарушены условии эксплуатации и на заводской брак наложился брак по моей вине... как быть?
В таких случаях необходимо проводить экспертизу. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей и проводите экспертизу. Если это брак, то сможете вернуть деньги или получить новую дверь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензия продавцу - экспертиза - обмен двери.
УДАЧИ ВАМ
Проводите экспертизу в торгово-промышленной палата и пишите претензию
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация