Продавец отвергает ответственность за деформацию внутренней обивки входной уличной двери
опубликован 09.08.2014, 20:59
Купили входную уличную дверь, через 2 недели деформировалась внутренняя обивка из мдф. Обратились в магазин. Магазин прислал специалиста, он сфотографировал повреждение, через несколько дней с завода пришел ответ: Нарушение правил эксплуатации, прямое попадание солнечных лучей в следствии чего воздействие высоких температур. При покупке продавцу было известно что дверь нужна как уличная и в частный дом, ни каких памяток и правил эксплуатации с дверью не выдавалось. Спасибо.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Скорее всего у вас ничего не получится
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация