Звонила в техподдержку, мне ответили, что это возможно только в отделении банка или через интернет банк.
Вопрос №8093610
из г. Москва
опубликован 21.09.2015, 14:03
опубликован 21.09.2015, 14:03
Здравствуйте. Два года назад взяла кредит в УБРиР. Сейчас хочу его досрочно погасить, но представителей этого банка в нашем городе не осталось. Я перевела им всю сумму полного погашения через Сбербанк онлайн ( как обычно ) и теперь не знаю как взять справку о досрочном погашении и отсутствии задолженности по кредиту. Звонила в техподдержку, мне ответили, что это возможно только в отделении банка или через интернет банк. Я не пользовалась ранее их интернет банком, поэтому когда решила войти , была очень удивлена. Дело в том , что вход туда привязан к моему старому номеру, которого не существует. Т.е когда я приходила в отделение банка менять старый мой номер на новый, они поменяли, но не во всей системе. И теперь из-за чужой ошибки, я не могу получить необходимую мне выписку. Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, чтобы обезопасить себя в дальнейшем от неприятных сюрпризов со стороны банка ? Анна, Андреевна.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?
Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Как банк Траст отказывает в возврате страховки при досрочном погашении кредита - законный ли этот отказ?
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут