Если я точно знаю, как я его содержала, и незнаю, что с ним делали в период гарантийного ремонта.
опубликован 24.06.2009, 18:06
После 4-х месяцев ожидания гарантийного ремонта фотоаппарата. Решила вернуть его продавцу. В закключении из ремонтной мастерской, указано что, моей вины нет, заводской дефект. Продавец отказался вернуть деньги. Дело рассматриваеться в суде. Я не возражала, когда было предложено провести экспертизу. Но каково было моё удивление, читать её результат, где написано, что фотоаппарат подвергался, каким-то воздействиям... и был чем-то залит. Если я точно знаю, как я его содержала, и незнаю, что с ним делали в период гарантийного ремонта. Я думаю, что если бы он "изначально был мной испорчен",то никто не стал делать гарантийный ремонт, или давать заключение что моей вины нет. Нахожусь в полной растерянности, подскажите что делать? Понимаю что продавец с себя вину снял, а я забрав фотоаппарат из гарантийной мастерской без ремонта, оказалась в непонятной ситуации.
Может быть эксперт был косвенно заинтересован в изменении результатов своей экспертизы?
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
В договоре было указано, что срок ремонта 20 дней, а если нет запчастей, то срок - 10 дней с момента поставки запчастей.
Возможна ли доказательство, что царапина на объективе фотоаппарата была нанесена в гарантийной мастерской
Могу ли я предпринять какие-либо действия по защите своих прав, как потребителя?
Могу ли я предпринять какие-либо действия по защите своих прав, как потребителя?
Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?
Проблемы с фотоаппаратом - покупка, ремонт, отказ в возврате денег
Как заставить продавца совершить ремонт гарантийного фотоаппарата, если аналогичной модели нет в наличии?
Есть ли возможность поменять фотоаппарат на новый или произвести гарантийный ремонт, или же получитьб деньги обратно?
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут