Как вернуть золотое кольцо с поддельной пробой и получить деньги назад?

Вопрос №8094913 из г. Москва
опубликован 21.09.2015, 15:53

Приобрела золотое кольцо с бриллиантом в чеке и на бирке написано 585 проба на самом кольце уже дома разглядела что это не 585 проба а подделка 5S5 как вернуть изделие и получить свои деньги назад?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Юлия, если хотите решить вопрос возврата денег побыстрее - обратитесь в магазин с претензией. Если готовы к длительной борьбе - можно и в полицию, и в Роспотребнадзор.

21.09.2015, 16:02

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Губанова Анастасия Геннадьевна

Юрист из города Белгород

4.6 303 отзывa

Добрый день! Подавайте заявление в полицию о статье мошенничество.

21.09.2015, 15:56

Спросить юриста

Игумнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

5.0 173 отзывa

Рекомендую обратиться в магазин с предложением вернуть деньги по хорошему, мол дома посмотрела по внимательней не радует оно меня отдайте деньги. Вам скорее всего откажут. Тогда не выходя из магазина звоните 112 и сообщаете, что по адресу имеет место мошенничество, так как после приезда экипажа вопрос думаю решиться оперативно.

21.09.2015, 16:04

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть золотое кольцо с поддельной пробой и получить деньги назад?

Похожие вопросы