Неполученные услуги интернета из-за отключения электричества - возможность выиграть дело в суде
опубликован 21.09.2015, 19:39
Являюсь потребитилем услуг интернета. Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Здравствуйте.
При грамотно составленном иске -конечно же есть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконное начисление платы за интернет - требую перерасчет и вычет задолженности
Форма предъявления требования по Закону о защите прав потребителей и ее применимость к отказу от условий договора оказания услуги
Претензия на организацию из-за просрочки по договору и требование выплаты неустойки
Претензия на организацию за просрочку по договору оказания услуг с требованием вернуть предоплату и выплатить неустойку (пени)
Право на обжалование и взыскание штрафа с ответчика в апелляционном порядке по Закону о защите прав потребителей
Вопрос №2 От какой суммы рассчитывать неустойку: от аванса или от общей суммы договора?
Возмещение убытков потребителем при незаконных действиях должностного лица при оказании гос. услуги - проблемы и пути их решения
Какую юридическую силу имеет позиция Роспотребнадзора и насколько суды обязаны ее учитывать при применении закона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут