Отказ от замены наушников в салоне связи - как правильно поступить в данной ситуации?
Вопрос №8099598
из г. Киров
опубликован 21.09.2015, 23:22
опубликован 21.09.2015, 23:22
Такая ситуация. Я купил наушники в салоне связи одного известного ритейлера. Перед покупкой проверил на звучание и т.д. Но в процессе эксплуатации выяснилось, что при ходьбе кабель задевая за одежду передает посторонние шуму и поэтому я не удовлетворен качеством звучания. Далее я пошёл в этот магазин. На требование поменять товар я получил отказ от директора магазина, единственное что он мне дал предложение написать претензию. Что я и сделал. Скажите правильно ли я поступил, и какие действия правомерно в данном случае. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Правильно ст. 18 ЗоПП РФ
Ждите ответа в течении 10 дней, в случае отказа - можете обратиться в суд
21.09.2015, 23:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Проблемы с покупкой наушников Сенхайзер - отказ в прослушивании и возврате
Опыт покупки беспроводных наушников в магазине Валдбериз - отказ в возврате из-за предполагаемого поломки в процессе эксплуатации
Проблема с качеством звучания гарнитуры из интернет-магазина - как вернуть деньги или обменять товар?
Можно ли вернуть или обменять товар, если понял, что приобрёл не то, что ожидал?
Претензия к магазину Эльдорадо по поводу отказа в обмене наушников и неисправности товара
«Безрезультатный возврат наушников в «Связном» - Единственный выход – обращение в суд»
Можно ли вернуть наушники обратно в магазин на следующий день, если меня не устраивает качество звучания?
Отказали в замене некачественных наушников - что можно сделать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут