Проблемы с системным блоком - отказ обмена и возврата, неустраненный дефект и отказ в возврате денег - что делать?
22.09.2015, 09:13 • г. Москва
Приобретал системный блок за 36 т. р. При работе на нем он перезагружался выдавал ошибку и работать было невозможно. 3 дня подряд после покупки мы ездили в магазин чтобы обменять или вернуть технику, нам отказывали так как в магазине при проверке они ничего не выявили. Позже в связи с работой мы компьютер не эксплуатировали, а пару дней назад сдали в ремонт. Через 3 дня нам его вернули, но дефект не устранился. Деньги возвращать отказываются. Говорят нужно неоднократное обращение в сервис, причем срок ремонта должен превышать 30 дней. Как нам поступить?
Здравствуйте. ст.18 Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию, потом подавайте в суд. Можете жалобу в Роспотребнадзор написать
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Проблемы с мобильным телефоном после покупки в магазине Связной - что делать и какие права у покупателя?
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
