Позвонила через 2 недели в СЗТ, мне ответили, что после разбирательства категорию не изменили

В январе-феврале 2009 года меня начали осаждать звонками тел. компании (МТТ, Ростелеком) с предложением заключить договор на услуги международной связи. Я готова была заключить этот договор, несколько раз договаривалась с курьером, но он так и не пришел. Опять звонили из компании, обещали прислать курьера, опять звонил курьер, договаривались, не пришел. Меня эта ситуация выбила из колеи и когда в очередной раз позвонили из МТТ и предложили договор заполнить, а курьер принесет и бросит в почтовый ящик (чтобы не договариваться о встрече), я (да, каюсь) сглупила и продиктовала свои пасп. Данные. Да, я поступила опрометчиво, но была уверена, что данный договор мне еще предоставят на подпись и вообще, чтобы ознакомиться. Договора я так и не дождалась, зато пришел курьер из Ростелекома и я благополучно, лично, в соответствии с собственным желанием, заключила договор на предоставление международной и междугородней связи с Ростелекомом 22.02.2009. А дальше мне начали приходить счета от МТТ по несуществующему договору от 06.02.2009 (эту дату я познее выяснила в СЗТ), ну и потом меня отключили от 8 (межгорода), т.к. счета я не оплачивала, а пыталась по телефону выяснить: у Ростелекома - почему мне не приходят счета от них; у МТТ - почему мне от них приходят счета. В Ростелекоме сказали, что счета за них выставляет СЗТ, в соответствии с тем, какая категория там присвоена абоненту, обратитесь к ним. Я съездила и написала жалобу в СЗТ, с просьбой разобраться, почему у меня проставлена категория МТТ, хотя договор с МТТ я не заключала, а договор с Ростелекомом на руках (к жалобе приложила копию договора). Позвонила через 2 недели в СЗТ, мне ответили, что после разбирательства категорию не изменили, а разъяснения мне высланы по почте. Эти разъяснения я жду уже больше месяца. Пытаюсь параллельно получить свой договор в МТТ, но там мне каждый раз дают различную информацию, хоть каждый раз и признают "да, это наша ошибка". Озвучивают примерно следующее: "да, у нас работала недобросовестная сотрудница, мы ее уже наказали, таких договоров вскрылось около 19 штук" "давайте я подъеду к вам лично, привезу деньги (в оплату квитанций моих! Разговоров по межгороду) и деньги за переподключение на Ростелеком (т.к. переподключение платное)" я сказала, что могу и сама оплатить свои разговоры, просто не хочу оплачивать дважды, чтобы потом не пришли квитанции от другого оператора, я хотела бы оплатить тому, с кем у меня заключен договор. "я приеду и привезу бланк расторжения договора, а вы все подпишете - это самый простой и удобный для Вас способ, а квитанции оплатите сами" "это наша ошибка, мы будем тут разбираться" "Ваш договор... боюсь, не получится посмотреть этот договор, ведь все договора у нас уходят в главный офис, в Москву, или хранятся в СЗТ, я Вам даже точно не могу сказать, где. Но найти его будет очень проблематично, это потребует столько времени! Зачем Вам это? Напишите заявление на расторжения договора и я привезу денежки, мы вместе Вас переподключим" Меня смущает еще то ощущение, что та самая недобросовестная сотрудница, которая выманила у меня пасп. Данные и обещала, что договор мне доставят на подпись, и та, которая теперь уговаривает подъехать и расторгнуть несуществующий договор, это один и тот же человек (по голосу). Извините, что так много написала. Вопрос в следующем: Я собираюсь лично поехать, попросить предоставить мне договор, на основании которого мне выставляются счета. Написать заявление о том, что договор фальшивый. Попытаться добиться, чтобы эти счета отозвали, как ошибочно выставленные. Передали сведения в Ростелеком, дождаться счетов от Ростелекома и оплатить их. Подскажите, может нужно действовать иначе. Как лучше поступить? Елена Александровна, Санкт-Петербург.