Как увеличить срок службы батареи и режим ожидания? Законодательство обязывает вернуть деньги?
опубликован 23.09.2015, 07:53
На характеристикам батарее должно хватать на долго. Но он при отключенных всех функций, просто в режиме ожидание зарядку держит очень мало. Как можно его вернуть, на какую статью можно ссылаться? Обязаны ли они вернуть деньги?
Добрый день.
Прежде всего Вам следует ссылаться на статью 25 Закона о защите прав потребителей и писать письменную претензию о том, что заявленным производителем параметрам товар не отвечает...и описать каким именно. Выдвигаете требование о возврате средств в связи с наличие существенного недостатка товара.
Продавец в любом случае пожелает провести экспертизу товара, так как у него есть на это право и после даст ответ. В случае отказа Вы можете его оспорить либо через Роспотребнадзор либо через суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с батареей после покупки планшета - возможен обмен в магазине?
Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта
Купил телефон неделю назад за 11000 рублей, а батарея не держит - могу ли я вернуть его в магазин?
Разрядка смартфона быстрее, чем указано в характеристиках - можно ли вернуть деньги?
Проблема с недолгой зарядкой телефона не решается после обращения в салон
Проблемы с зарядкой - Могу ли я вернуть или обменять приобретенный телефон?
Неудачная покупка - как вернуть телефон в кредит из-за проблем с зарядкой?
Проблема с зарядкой - как вернуть или обменять смартфон?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут