Банк ищет человека, который никогда не проживал в моей квартире - что делать?

С начала августа, мне на домашний телефон названивает банк, а также присылает письма с предупреждениями. Клиент данного банка не являюсь и просроченной задолженности ни в каких других банках не имею. Дело в том, что они ищут человека, который никогда в моей квартире не проживал. Как сказал представитель банка, мой адрес указан его в паспорте как место где он прописан. После его слов я пошла к нашему паспортисту и запросила у него выписка из домовой книги. Там, естественно никого кроме членов моей не вписано. Что же делать? Куда обращаться?