Проблема с неправильной записью показаний счётчика и требованием его замены - что делать?

Вопрос №8135171 из г. Калининград
опубликован 24.09.2015, 20:20

Хочу спросить вас как мне поступить в данной ситуации. В марте месяце мне пришла квитанция по оплате за электроэнергию с баснословной суммой. Я проверила показания счётчика. Сотрудница янтарьэнерго не правильно записала показания прибора. Я поехала в офис, объяснила ситуацию, написала письменно проблему, мне сделали перерасчёт, я оплатила и думала что на этом всё и закончится. В апреле приходили проверить показания моего счётчика, составили акт что счётчик отслужил срок эксплуатации и требуется его замена, меня дома не было, Мне позвонили на мобильный телефон, сообщили и т.к. меня нет дома предложили составленный акт оставить в почтовом ящике. Возможно я выкинула этот акт вместе с рекламой, которой заполнены наши ящики. В общем акта у меня нет, и с содержанием я не знакома. В дальнейшем приходят квитанции, я добросовестно всё оплачиваю, а в августе опять приходит квитанция с огромной суммой. Я опять в офис за разъяснениями, мне говорят что мой счётчик не действителен, я вовремя его не заменила и теперь буду платить по другим расчётам. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попов Николай Алексеевич

Юрист Калининград, стаж 37 лет

4.4 3980 отзывов

Если счетчик отслужил свой срок, то действия энергетиков правомерны. Оплатите квитанцию, поменяйте э/счетчик, уточните, как это правильно сделать, и живите с радостью.

24.09.2015, 23:46

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Валентина Анатольевна

Автор вопроса

0 отзывов

Я не была поставлена в известность о сроках замены счетчика, с актом проверки меня так и не ознакомили, хотя я предупредила о том, что с актом не ознакомлена.

25.09.2015, 00:34

Спросить юриста