Проблемы с проведением 0-го ТО в салоне Ю.С. - отказ на претензию и дальнейшие действия
Вопрос №814208
из г. Москва
опубликован 03.07.2009, 10:32
опубликован 03.07.2009, 10:32
Столкнулась с такой вот проблемой. В феврале месяце купила автомобиль Мазда. В салоне Ю.С... предупредили, что 0-ое ТО обязательно. Соответственно, по достижении соответствующего пробега на автомобиле, я записалась на прохождение этого ТО. Само ТО стоило в районе 5000 р., что я считаю достаточно дорого, для простой замены масла. Но, к моему сожалению, салон оказался абсолютно не подготовлен к работе с автомобилями. Перед тем как начать работу машину мыли, якобы бесконтактной мойкой, перед этим не осмотрев машину и не предоставив мне бланков на подпись о дефектах. Как моют автомобиль я не видела. Когда наступило время приемки авто, к моему удивлению обнаружился затир на капоте. Была составлена претензия к салону, но сегодня я получила отказ на претензию. Какие мои дальнейшие действия? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в суд и на основании ч. 1 ст. 35 Закона "О защите прав потребителей" требовать возмещения двукратной стоимости поврежденной вещи (капот) и расходы по устранению повреждения.
03.07.2009, 10:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с датчиком масла и маслом в новой Toyota Corolla - что делать?
Как трейд-ин привел к проблемам - история с перебитыми номерами и требования салона вернуть деньги
Проблема с заменой масла в автосалоне - какую компенсацию можно требовать?
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Права покупателя автомобиля - обязанность оплаты экспертизы и шансы на успех в суде
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
«Возврат автомобиля ненадлежащего качества
Что делать, если новый автомобиль оказался без масла в двигателе - возможность обмена на новый?
Сама приехала в салон и на моем экз претензии директор поставил свою визу, что принял данную претензию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут