Проблемы с качеством мебели - необходимость возврата и возврата денег
опубликован 26.09.2015, 19:39
Мы приобрели мебель стенку в гостиную. Доставка и сборка осуществлялась данной фирмой. При подписании акта качества нас поторопили и мы не смогли рассмотреть данную мебель до конца. Мы за нее заплатили в полном размере в день установки. Но позже мы заметили многочисленные сколы, царапины, стыки выполнены безобразны, что нас не устроило. Мы направили претензию о возврате данной мебели. На претензию подрядчик отреагировал актом проверки качества и в решении написал, что недостатки устранимы. В эту пятницу к нам приезжал мастер и заменил три двери шкафчика остальные четыре не заменили а подмазали морилкой. У установленных новых дверек вообще уже отвалились ручки. Подскажите то что нас не устроила эта замена как они написали недостатки устранимы, но они небыли устранимы как нам этого хотелось можем ли мы вернуть мебель и вернуть свои деньги не обращаясь в суд? Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Не обращаясь в суд навряд ли, они скорее всего так и будут ремонтировать, поэтому нужен иск.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация