Проблемы с качеством мебели - необходимость возврата и возврата денег
Вопрос №8154082
из г. Челябинск
опубликован 26.09.2015, 19:39
опубликован 26.09.2015, 19:39
Мы приобрели мебель стенку в гостиную. Доставка и сборка осуществлялась данной фирмой. При подписании акта качества нас поторопили и мы не смогли рассмотреть данную мебель до конца. Мы за нее заплатили в полном размере в день установки. Но позже мы заметили многочисленные сколы, царапины, стыки выполнены безобразны, что нас не устроило. Мы направили претензию о возврате данной мебели. На претензию подрядчик отреагировал актом проверки качества и в решении написал, что недостатки устранимы. В эту пятницу к нам приезжал мастер и заменил три двери шкафчика остальные четыре не заменили а подмазали морилкой. У установленных новых дверек вообще уже отвалились ручки. Подскажите то что нас не устроила эта замена как они написали недостатки устранимы, но они небыли устранимы как нам этого хотелось можем ли мы вернуть мебель и вернуть свои деньги не обращаясь в суд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обращаясь в суд навряд ли, они скорее всего так и будут ремонтировать, поэтому нужен иск.
26.09.2015, 19:42
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 655
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отказ возврата денег
Клиент отказывается оплатить переделанный шкафчик и требует возврат денег из-за некачественной продукции
Возможно ли вернуть мебель надлежащего качества в 14-дневный срок и заменить отдельный элемент с доплатой?
Неудовлетворительное качество и запах после установки новой мебели - Как решить проблему и вернуть деньги?
Как минимизировать потери при обращении покупателя о возврате денежных средств за мебель, сборку, доставку и компенсацию
Mебель с дефектами - как получить компенсацию или вернуть деньги?
Обязаны ли нам вернуть деньги, уплаченные за доставку?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут