Проблемы с качеством мебели - необходимость возврата и возврата денег
Вопрос №8154082
из г. Челябинск
опубликован 26.09.2015, 19:39
опубликован 26.09.2015, 19:39
Мы приобрели мебель стенку в гостиную. Доставка и сборка осуществлялась данной фирмой. При подписании акта качества нас поторопили и мы не смогли рассмотреть данную мебель до конца. Мы за нее заплатили в полном размере в день установки. Но позже мы заметили многочисленные сколы, царапины, стыки выполнены безобразны, что нас не устроило. Мы направили претензию о возврате данной мебели. На претензию подрядчик отреагировал актом проверки качества и в решении написал, что недостатки устранимы. В эту пятницу к нам приезжал мастер и заменил три двери шкафчика остальные четыре не заменили а подмазали морилкой. У установленных новых дверек вообще уже отвалились ручки. Подскажите то что нас не устроила эта замена как они написали недостатки устранимы, но они небыли устранимы как нам этого хотелось можем ли мы вернуть мебель и вернуть свои деньги не обращаясь в суд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обращаясь в суд навряд ли, они скорее всего так и будут ремонтировать, поэтому нужен иск.
26.09.2015, 19:42
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отказ возврата денег
Клиент отказывается оплатить переделанный шкафчик и требует возврат денег из-за некачественной продукции
Возможно ли вернуть мебель надлежащего качества в 14-дневный срок и заменить отдельный элемент с доплатой?
Неудовлетворительное качество и запах после установки новой мебели - Как решить проблему и вернуть деньги?
Как минимизировать потери при обращении покупателя о возврате денежных средств за мебель, сборку, доставку и компенсацию
Mебель с дефектами - как получить компенсацию или вернуть деньги?
Обязаны ли нам вернуть деньги, уплаченные за доставку?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут