Неисправный датчик приближения в Самсунг Ноут 4 - проблема не решена после двух ремонтных обращений и не возвращается телефон. Возможно ли требовать замену после 45 дней?
Вопрос №8154511
из г. Липецк
опубликован 26.09.2015, 20:46
опубликован 26.09.2015, 20:46
Сдал в ремонт Самсунг Ноут 4! Не работает датчик приближения! Через 10 дней мне возвращают телефон а датчик так же не работает. Сказали поломку не выявили! Я опять им показал, что датчик не работает! Они снова взяли его в ремонт! Прошло 43 дня! телефон не возвращают! Но мне говорят что поломки не выявлено! Могу ли я потребовать замену на аналогичный по истечении 45 дней-если мне на руки не отдадут телефон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А если сервисный центр не признает поломку- хотя она явная! для сравнения несколько телефонов включаем мой не работает! но они ни в какую! говорят, что так может быть он должен работать! Хотя я им говорю, что раньше он работал отлично! что делать если они отказываются от гарантийного срока 45 дней?
26.09.2015, 20:53
Задать вопрос юристу
Уже сейчас можно составлять претензию на возврат стоимости или обмен на новый.
26.09.2015, 20:58
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
А если сервисный центр не признает поломку- хотя она явная! для сравнения несколько телефонов включаем мой не работает! но они ни в какую! говорят, что так может быть он должен работать! Хотя я им говорю, что раньше он работал отлично! что делать если они отказываются от гарантийного срока 45 дней?
26.09.2015, 20:53
Уже сейчас можно составлять претензию на возврат стоимости или обмен на новый.
26.09.2015, 20:58
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с Samsung А50 - многочисленные ремонты и вопросы возврата
Проблемы со смартфоном Samsung - история обращений в сервис центр и независимая экспертиза
Проблемы с планшетом - двойной ремонт и отказ от возврата средств или обмена
Проблемы с гарантией - Отказ в возврате денег после неисправности появившейся после ремонта
«Ожидание возврата телефона на гарантию - требования и сроки»
Скажите пожалуйста, могу ли я в этом случае отказаться от старого товара и потребовать замену на новый или вернуть мне деньги?
Проблемы с ремонтом телевизора в сервисе - возможность забрать устройство без оплаты?
Проблемы с новым холодильником - ремонт и возможность обмена после третьей поломки
Вопрос о возможности замены товара при повторной поломке ноутбука за 20 дней до истечения гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут