Не вернули деньги за товар - что делать в случае продажи товара, отсутствия на складе и отказа в возврате
Вопрос №8168016
из г. Москва
опубликован 28.09.2015, 11:52
опубликован 28.09.2015, 11:52
17 июля оплатила товар в интернет-магазине ЦИФРЫ г.Санкт-Петербург на сумму 28 500 руб. Оплатила как индивидуальный предприниматель (безналичный расчёт, нахожусь в г.Воронеже). Товара в наличии не оказалось, 24 июля написала заявление на возврат, но еньги так и не вернули. Счёт был от ООО Альфа. Сейчас в интернет-магазине ЦИФРЫ говорят, что ООО Альфа продало торговый знак другой организации. Дают они сотовый тел, якобы представителя ООО Альфа. Говорят, что фирма ООО Альфа существует, но трубку по этому номеру никто не берёт. Можно ли вернуть деньги или ситуация безнадёжная?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если приобретали для целей осуществления предпринимательской деятельности, то Вам придется обращаться в арбитражный суд по месту нахождения ответчика с иском о возврате денег, то ли в виде неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), то ли еще в каком-нибудь виде (надо документы смотреть).
28.09.2015, 12:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Для возврата денег сначала по реквизитам на оплату проверьте на сайте налоговой - работает ООО или закрыто, потом можно будет решать вопрос.
28.09.2015, 11:45
Здравствуйте! Конечно, можно составить исковое заявление на основании ст.1102 ГК РФ
28.09.2015, 11:55
Заявите в полицию о мошенничестве.
28.09.2015, 21:50
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после оплаты счета поставщику, несоблюдающему условия договора?
Проблемы с возвратом денег от интернет-магазина v3toys.ru и возможные шаги для решения
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и невозможность связаться с продавцом.
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
Проблема с возвратом денег после отсутствия товара в интернет-магазине Hockeyworld.ru
Проблема с возвратом денежного перевода после возврата товара - Как действовать в данной ситуации
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут