Задержка поставки запчастей - как вернуть деньги?

Вопрос №8175062 из г. Оренбург
опубликован 28.09.2015, 20:59

Четыре месяца назад заказали зап части на автомобиль у ООО. До сих пор поставки нет. Сроки поставки в договоре не указаны. На телефонные звонки не отвечают. Как можно вернуть денежные средства?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мурашкин Вадим Алексеевич

Адвокат Краснодар, стаж 6 лет

4.6 707 отзывов

Вам необходимо написать им письменную претензию в которой установить срок в соответствии с ЗоЗПП в 10 дней в течении которых пусть они либо запчасти привезут либо вернут деньги. Если откажут или проигнорируют идите смело в суд с иском о защите прав потребителя и Вы взыщите не только сумму которую уплатили по договору но и неустойку в соответствии со ст. 395 ГК РФ, суд издержки, оплату услуг юриста , моральное возмещение и штраф в размере 50% от присужденной Вам по решению суда суммы. Нужна будет помощь - обращайтесь.

28.09.2015, 21:04

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

Обратитесь в полицию в данными доказательствами.

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

www.consultant.ru

28.09.2015, 21:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста