Как вернуть деньги за продовольственный товар с поврежденной защитной мембраной при покупке онлайн?
опубликован 29.09.2015, 10:36
Если продовольственный товар был заказан через интернет и при получении на руки оказалась вскрыта внутренняя защитная мембрана (банка с сухим жень-шенем-повреждена защитная пленка под крышкой)-возможно вернуть деньги за товар вскрытый до потребителя? Сверху на крышке была пыль-логично, что и внутрь банки она могла залететь так как защитная пленка была повреждена. Как вернуть деньги за такой товар? Обратилась в интернет магазин-ответили отказом.
давайте все же будем реалистами. Доказать вскрытие банки до получения посылки невозможно
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Да, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар с вскрытой упаковкой и поврежденной пленкой - вопрос о возврате продукта
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Возможность обмена или возврата повреждённой прикроватной тумбы - право и дальнейшие действия
Как доказать вину продавца в появлении царапин на телефоне после его самовывоза из интернет-магазина
Проблема с приобретенным мобильным телефоном - что делать и знать о своих правах
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Как вернуть деньги за товар, какие шаги я должна сделать?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Обязан ли интернет-магазин вернуть деньги, если пришло неисправное сенсорное защитное стекло без защитной плёнки и пломбы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут