Нарушение прав коллекторами - фото с розыском и угрозы. Как и где можно подать жалобу?

Вопрос №8195172 из г. Самара
опубликован 30.09.2015, 12:12

У меня просрочка кредита в ОТП банке 3 мес. Мой кредит передали коллекторам. Они мне названивают постоянно, пишут смс с угрозами (я их сохранила), а вчера на доме моих родителей повесили моё фото с розыском и описанием того, что я мошенница. Никаких мошеннических действий с моей стороны не было. В течении этих 3 мес я клала на счет ту сумму, которую могла внести. От оплаты я не отказывалась, просто у меня сейчас тяжелая материальная ситуация.

Скажите пожалуйста, имеют ли право коллекторы вешать моё фото на вид всем жильцам и угрожать мне по телефону?

Могу ли я на них пожаловаться? Если да, то куда обращаться в суд или в прокуратуру? Что для этого нужно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

30.09.2015, 12:18

Спасибо большое!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 333. Уменьшение неустойки

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат из города Самара, стаж 17 лет

4.8 9366 отзывов

1. надо все факты незаконного действия коллекторов фиксировать - сразу вызывайте полицию - пусть фотографируют, описывают...

2.пишите заявление о неправомерных действиях коллекторов, просите привлечь к ответственности;

3.сколько бы сейчас не платили по кредиту, все уйдет на погашение %, пеней, штрафов (сам долг не погасится)

30.09.2015, 13:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав коллекторами - фото с розыском и угрозы. Как и где можно подать жалобу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Похожие вопросы