Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталия

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Саратов, 30.09.2015, 21:36

Купила сенсорный телефон в кредит, но экран не работает - как поступить?

Вопрос №8202014 из г. Саратов
опубликован 30.09.2015, 21:36

Купила сенсорный телефон в кредит. И в этот же день вернула в магазин т.к. частично не работает сенсорный экран. Сказали будут проводить диагностику. Что делать?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39417 отзывов

На время диагностики, Вы вправе потребовать предоставить Вам аналогичный товар в пользование. Пишите заявление. Обязаны в 3 дневный срок предоставить.

30.09.2015, 21:59

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Ждать заключение экспертизы.

30.09.2015, 21:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо, пока не истек срок обращения, предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег.

30.09.2015, 21:50

Спросить юриста

Пугачева Ирина Александровна

Адвокат из города Абдулино, стаж 25 лет

4.7 31747 отзывов

Здравствуйте! ждать результатов экспертизы

30.09.2015, 21:56

Спросить юриста

Наталия

Автор вопроса

0 отзывов

Несмотря на то что я пользовалась один час?

30.09.2015, 21:41

Спросить юриста

Наталия

Автор вопроса

0 отзывов

А если они сделают заключение что не работает по моей вине. а я им даже не пользовалась

30.09.2015, 22:01

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39417 отзывов

Такое не исключено. Тогда делайте независимую экспертизу сами, и потом подавайте в суд на основании Закона о защите прав потребителя.Все издержки взыскивайте с продавца.

30.09.2015, 22:15

Спросить юриста

Наталия

Автор вопроса

0 отзывов

Тел. забарали на диагнлстику на неделю. сказали если дефект то будут менять программное обеспечение. ведь я им даже не успела воспользоваться.а это получается уже ремонт

30.09.2015, 22:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила сенсорный телефон в кредит, но экран не работает - как поступить?

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы