Как получить возмещение ущерба после скачка напряжения в бытовой электросети - вопросы и ответы.

Вопрос №820514 из г. Пермь
опубликован 15.07.2009, 12:19
Нахожусь в полной растерянности. Сегодня после скачка напряжения в бытовой электросети сгорела бытовая техника (телевизор, модем, домашний тренажер, стиральная машина, телефонный аппарат). Думаю, что это произошло не у одного меня. В связи с этим возникает ряд вопросов: - с кого требовать возмещение ущерба; - последовательность действий (кому писать, куда бежать); - если расходы на ремонт вышедшей из строя техники выходят за рамки моего бюджета, что делать? - необходимые документы для определения размера ущерба; - если дело дойдет до судебного разбирательства, каким образом я должен подтвердить факт произошедшего скачка напряжения; - есть ли разница в рассмотрении таких дел в суде если они коллективные. Если это важно: дом обслуживает управляющая компания, электроэнергию предоставляет ОАО «ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ». Заранее благодарен. Дмитрий, г.Пермь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Дмитрий! Постараюсь ответить на Ваши вопросы:

- ответчиком у Вас будет ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ"

- сейчас Вам нужно одновременно действовать по двум направлениям:

1. Написать заявление о случившемся в управляющую компанию и попросить выйти к вам специалиста для составления акта. В акте должен быть отражен весь ущерб, то есть описаны вещи (причем подробно, с фирменными наименованиями, желательно, с номерами, например, не телефон, а телефон модели ... серийный номер... - так легче будет доказать размер ущерба). Также нужно проверить счетчик электроэнергии - не отразил ли он скачок. Если да, то в акте об этом обязательно нужно указать. В любом случае, в акте нужно записать, что все произошло именно в результате скачка напряжения.

2. Опросите соседей, если у них произошло то же, разъясните им, что свои права нужно защищать, пусть также добьются от управляющей компании составления акта.

Далее Вы (желательно коллективно) пишите Претензию в ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" с объяснением ситуации, расчетом ущерба и требованием его возместить.

- вопрос о нехватке денег на ремонт не относится к юриспруденции.

- доказать размер ущерба можно двумя путями:

1. Если у Вас сохранились чеки и/или гарантийные талоны на технику, то все просто: там указана стоимость, более того, вы подтверждаете документально наличие у Вас этой техники;

2. Если документы не сохранились - нужно обратиться в любую мастерскую с просьбой оценить стоимость ремонта и оформить это в виде официального заключения (это не бесплатно) - таким образом Вы докажете размер причиненного Вам ущерба.

Возможно, даже в случае предоставления в суд документов на технику Вам все равно придется обращаться за заключением о стоимости восстановительного ремонта, поскольку ответчики и суд могут занять позицию, что не обязаны выплачивать всю стоимость, пока не доказано, что техника полностью вышла из строя.

Но документы на технику, конечно, предпочтительнее - при возможности сначала выбирайте первый вариант.

- в суде Вашим главным доказательством будет акт, о котором шла речь выше. Кроме того, можно ходатайствовать перед судом о направлении судебного запроса с целью проверки подачи энергии - в ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТе" это также должно было отразиться.

- практика показывает, что с коллективными делами проще, чем с индивидуальными. Конечно, будет это одно дело или разные, решает судья исходя из своего удобства - это чистая формальность, ни на что не влияющая. Главное другое - если аналогичные иски подали сразу несколько человек, гораздо проще предположить, что Ответчик действительно виноват. Когда обращается кто-то один, то возникает вопрос: никому ущерб не нанесен, только вот одному... Это странно. Когда обращаются многие, то больше вероятности, что им действительно нанесли ущерб, а не какой-то авантюрист разжиться пытается... В любом случае, иски лучше подавать разные (у всех разный ущерб, в одном иске это сложно отразить), но одновременно, и каждый пусть в своем иске укажет фамилии других обративихся.

Если что-то будет не понятно, пишите мне в личку.

С уважением, Малова Ю.Г,

15.07.2009, 12:39
Оценка автора вопроса:
Уважаемая Малова Ю.Г, благодарю Вас за оперативный ответ на мой вопрос.
С первого взгляда сложно оценить качество Ваших рекомендаций, но в любом случае вы мне очень помогли.
С уважением, Дмитрий.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских