Скажите пожалуйста авиакасса должна вернуть мне разницу между оплаченными и вновь приобретенными билетами?
Вопрос №8211128
из г. Москва
опубликован 01.10.2015, 16:45
опубликован 01.10.2015, 16:45
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Мы семья из 4 человек, 3 взрослых и ребенок 2 года 10 месяцев приобрели 11 мая 2015г. авиабилеты в Вэртас-Мурманск. По маршруту г.Мурманск-г.Москва -г.Ош на 20.07.2015г. и обратно на 31.08.2015г. по прилету в г.Москва(аэропорт Домодедово), оказалось, что наш рейс Москва-Ош отменен еще 12 июня, но из-за того, что агент по продаже билетов не указала номер телефона(хотя Мурманск-Москва телефон был указан), нам никто не позвонил и не предупредил. В кассе аэропорта нам еще сказали, что даже если бы наш рейс и не отменили, то нас все равно не пустили бы в самолет, так как агент выписала ребенку билет без места(Мурманск-Москва у нас было 4 места, а Москва- Ош 3 места), нам пришлось сдать билеты Москва-Ош туда и обратно, и купить новые в одну сторону,доплатив 10000руб. В г.Ош мы занимаем деньги и приобретаем билеты Ош- Москва за 60000руб. Скажите пожалуйста авиакасса должна вернуть мне разницу между оплаченными и вновь приобретенными билетами?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с билетом - 20-часовое ожидание в Москве, аннулированный рейс и возврат средств
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Отказ авиакомпании в посадке из-за опоздания - как вернуть деньги за билет и компенсировать расходы?
Недоразумение с регистрацией - Как покупатель самолетного билета может высудить компенсацию
Проблема с невозвратными билетами - В чем заключается возможность возврата денег в данном случае?
Как истребовать возмещение ущерба от непредоставления авиабилета агентом
Аэрофлот отказался вернуть стоимость аннулированных билетов - что делать дальше?
Пришлось брать новый билет с Шанхая в Москву, так как переделать тот в авиакассах не взялись.
Вопрос о возврате билета при отмене рейса из-за ситуации в Украине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут