Как вернуть туфли с дефектом после одного использования?
Вопрос №8217166
из г. Юрга
опубликован 02.10.2015, 08:39
опубликован 02.10.2015, 08:39
Я купила туфли 1 раз одела. Но выяснилось что в них не возможно ходить. Нога так и подворачивалась. Всю жизнь хожу на каблуках такого никогда не было. Могу ли я вернуть их в магазин? В чеке указана гарантия 60 дней и на туфлях появился деффект из за того что нога подворачивалась (немного ободрались) что мне сделать чтоб вернуть туфли?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
02.10.2015, 08:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате туфлей с дефектом и ноской - возможно ли вернуть товар, если он уже был надет?
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Могу ли я вернуть туфли и получить деньги обратно из-за трещины в середине каблука?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Как вернуть замшевые туфли после окрашивания ног при использовании?
Возврат туфлей - возможно ли вернуть изделие ненадлежащего качества в магазин?
Возможность возврата бракованных туфл после истечения гарантийного срока - основания для возврата и решение магазина
Проблемы с женскими туфлями - не вертикальное положение одной туфли и смещение каблука - как рассказать продавцу о браке?
Возможно ли вернуть в магазин туфли, если они стерли ноги через одно использование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут