Проблемы с GPS в купленном телефоне из евро сети - можно ли вернуть или обменять?
Вопрос №8226713
из г. Домодедово
опубликован 03.10.2015, 01:29
опубликован 03.10.2015, 01:29
Купил телефон в евро сети прошло более двух недель со дня покупки после обнаружил что GPS не ловит спутники сдал по гарантии прошло двадцать дней примерно привезли говорят что заменили IMEI проверил при них все тоже самое отдал обратно осталось 7 дней до окончания 45 дней могу ли я раньше обменять на другой телефон или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Я бы на вашем месте потребовала возврата денег за телефон, т.к. в данном случае можно говорить о существенном недостатке товара. Если производилась замена ИМЕЙ, то при возврате вместе с телефоном должно быть заключение и акт о произведенном ремонте, также у вас на руках должны быть копии акта сдачи первый раз и акта сдачи второй раз с теми же недостатками. Если не хотите возврата денег, то согласно ст. 18 ЗоЗПП вы можете и потребовать и замены на товар этой же марки или товар другой марки.
03.10.2015, 02:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со смартфоном Леново - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с приемом сигнала на телефоне Lenovo 660 - возможность обмена товара
Возможность обмена или возврата товара с заводским браком после ремонта - что делать?
Проблемы с экраном телефона после ремонта - возможен обмен или возврат денег по гарантии
Нарушение гарантии - повторная неисправность после ремонта
Проблемы с дополнительной гарантией - как вернуть деньги или получить новый телефон?
Купил планшет. Не работает GPS (не ловит спутники) В течении 3 х дней обратился в магазин. Обменять отказываются!
Проблемы с сетью на гарантийном телефоне - в селе нет сети, в городе работает, нужна замена или настройка?
Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в камиссионке, в соответствии с законом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут