Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в камиссионке, в соответствии с законом?
Вопрос №9673198
из г. Тюмень
опубликован 08.02.2016, 18:43
опубликован 08.02.2016, 18:43
Купили в камиссионке телефон в течении двух дней выяснилось что он не исправен, микрофон тихий, и не ловит переодически сеть. При покупке видели вмятины на углах корпуса, не смутило,9000 отдали. Сегодня хотели поменять или вернуть деньги нам отказали. Чек о покупке на руках. Подскажите как можно в рамках закона вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если уже обращались в магазин, то обращайтесь в суд. За помощью можете обратиться к любому юристу на данном сайте
08.02.2016, 18:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с GPS в купленном телефоне из евро сети - можно ли вернуть или обменять?
Права потребителя - возможность возврата или обмена товара при выявлении дефекта в течение 4 дней после покупки
Опыт покупки телефона - отсутствие сети дома, отказ в замене или возврате денег - что делать?
Подскажите как мне дествовать?
Что делать, если купленный телефон имеет тихий динамик при разговоре и эксперты считают его исправным
Требуется помощь - Телефон на гарантии и страховка еще не вышла. Пропадает сеть несмотря на два ремонта. Хочу вернуть деньги.
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут