Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в камиссионке, в соответствии с законом?
Вопрос №9673198
из г. Тюмень
опубликован 08.02.2016, 18:43
опубликован 08.02.2016, 18:43
Купили в камиссионке телефон в течении двух дней выяснилось что он не исправен, микрофон тихий, и не ловит переодически сеть. При покупке видели вмятины на углах корпуса, не смутило,9000 отдали. Сегодня хотели поменять или вернуть деньги нам отказали. Чек о покупке на руках. Подскажите как можно в рамках закона вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если уже обращались в магазин, то обращайтесь в суд. За помощью можете обратиться к любому юристу на данном сайте
08.02.2016, 18:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с GPS в купленном телефоне из евро сети - можно ли вернуть или обменять?
Права потребителя - возможность возврата или обмена товара при выявлении дефекта в течение 4 дней после покупки
Опыт покупки телефона - отсутствие сети дома, отказ в замене или возврате денег - что делать?
Подскажите как мне дествовать?
Что делать, если купленный телефон имеет тихий динамик при разговоре и эксперты считают его исправным
Требуется помощь - Телефон на гарантии и страховка еще не вышла. Пропадает сеть несмотря на два ремонта. Хочу вернуть деньги.
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут