Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в камиссионке, в соответствии с законом?
Вопрос №9673198
из г. Тюмень
опубликован 08.02.2016, 18:43
опубликован 08.02.2016, 18:43
Купили в камиссионке телефон в течении двух дней выяснилось что он не исправен, микрофон тихий, и не ловит переодически сеть. При покупке видели вмятины на углах корпуса, не смутило,9000 отдали. Сегодня хотели поменять или вернуть деньги нам отказали. Чек о покупке на руках. Подскажите как можно в рамках закона вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если уже обращались в магазин, то обращайтесь в суд. За помощью можете обратиться к любому юристу на данном сайте
08.02.2016, 18:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с GPS в купленном телефоне из евро сети - можно ли вернуть или обменять?
Права потребителя - возможность возврата или обмена товара при выявлении дефекта в течение 4 дней после покупки
Опыт покупки телефона - отсутствие сети дома, отказ в замене или возврате денег - что делать?
Подскажите как мне дествовать?
Что делать, если купленный телефон имеет тихий динамик при разговоре и эксперты считают его исправным
Требуется помощь - Телефон на гарантии и страховка еще не вышла. Пропадает сеть несмотря на два ремонта. Хочу вернуть деньги.
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут