Сроки рассмотрения претензии по браку в покупке платья - обнаружение и последствия.
Вопрос №8231841
из г. Новосибирск
опубликован 04.10.2015, 07:57
опубликован 04.10.2015, 07:57
Сроки рассмотрения притензии по браку, в данном случае платья. Обнаружила брак через неделю после покупки (село и растянулось платье после стирки). В магазине управляющая сказала что позвонит в течении трех дней, а вообще они имеют право рассматривать претензию в течении 21 дня. На расписке о приемки товара от покупателя сроки не указаны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максимальный срок 10 дней, если он пропущен нужен иск в суд.
03.10.2015, 17:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть платье в магазине - условия и правила возврата
Проблема с покупкой розово-золотого платья - брак и отказ магазина
Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Купила платья после покупки прошло 10 дней. После одной стирки платье поленяло, могу ли я вернуть деньги.
Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?
Как определить день начала рассмотрения претензии при возврате некачественного товара из интернет-магазина?
Как долго рассматривается претензия в течение 10 рабочих дней при возврате некачественного товара в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут