Как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно?
Вопрос №8232877
из г. Можга
опубликован 03.10.2015, 20:20
опубликован 03.10.2015, 20:20
Сегодня мною в магазине различных бытовых мелочей была приобретена электрическая пилка для ног Sholl по более низкой цене, чем в других магазинах. У продавца я поинтересовалась в чем разница, оригинальный ли товар они продают. Я получила ответ, что товар оригинальный, просто в других магазинах на товар делают большую накрутку. После вскрытия упаковки и сравнения с точно такой же пилкой у знакомой, купленной в хорошем магазине по более высокой цене, стало понятно, что товар, приобретенный мною, некачественный. С кожей ног товар не соприкасался. Могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги, не соглашаясь на обмен на другой товар? Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если контрофакт или Вас ввели в заблуждение, недостоверную информацию то точно можно и нужно. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и опись. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
03.10.2015, 20:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить продавцу, если покупатель требует вернуть деньги за куклу со своеобразным повреждением
Проблема с покупкой детской песочницы - химический запах и отказ в возврате. Как вернуть деньги?
Проблемы с покупкой - как вернуть разницу в цене на серебряные часы?
Как вернуть некачественный чехол для смартфона продавцу при наличии чека и упаковки
Претензия по некачественному товару - запах и вкус, возврат денег и компенсация за транспортировку
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Как рассчитать разницу в стоимости при замене стиральной машины другой марки и возможность возврата суммы гарантии
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Сказали, что в этом магазине товар возврату не подлежит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут