Проблемы с фотосъемкой на свадьбе - несоответствие договора и качества работы фотографа
Вопрос №8247826
из г. Жуковский
опубликован 05.10.2015, 14:09
опубликован 05.10.2015, 14:09
Мы заключили договор на фотосъемку нашей свадьбы. Мы выбрали профессионального фотографа, чуть ли не единственного в нашем городе и полагались на его опыт. Поэтому мы не присмотрелись к договору. На подписании договора присутствовал только муж. Я просмотрела договор только когда возник спорный вопрос. В договоре прописаны предварительные консультации и встречи. Но их проведено не было. Это, на мой взгляд, явилось ключевым моментом дальнейших споров, так как мы (вернее я) не были предупреждены о многих факторах, которые повлияли на нашего фотографа. В день свадьбы процесс совершенно не был организован. Фотограф назначил место фотосъемки, но сказал его расположение только после регистрации брака. Дорога до места по этой причине заняла у нас около часа. Тем самым на фотосессию осталось на час меньше. Фотограф основывается на том, что ему для фотосессии нужно 2 часа (час из которых мы потеряли по его вине), и этим обосновывает отсутствие фотографий, о которых мы его просили в ходе подготовки к свадьбе. Мои пожелания не были прописаны в договоре, но есть переписка. Он утверждает, что пожелания выполнил и предъявляет очень сомнительные и откровенно неудачные снимки. Так же, он утверждает, что ему на фотосессии мешали наши гости. Этот пункт он указал в договоре, что ничто не должно его отвлекать от работы. Но и вмешательства гостей именно в его работу не было, так как гости по большей части обращались к нам. (Эта ситуация на самом деле даже смешная.) Таким образом, он утверждает, что мы нарушили договор. В процессе съемок он хамил родителям и делал фотографии на свое усмотрение, а не те, о которых его просили. Далее, после фотосессии, он «отработал» еще шесть часов в ресторане, которые были ему своевременно оплачены. Однако он посчитал, что не должен бегать за гостями и уговаривать их фотографироваться. Обещанные на фотосессии снимки, которые, по его мнению, должны быть сделаны в ресторане, так же не были сделаны. В результате, у нас нет желаемых фотографий, только набор сомнительных (действительно хорошо сделанных) кадров. Нет тех денег, которые мы ему перечислили. Есть только гора неприятных воспоминаний с фотосессии и неприятные ощущения от общения с ним. Сейчас он настаивает, что все условия договора выполнил, а те фотографии, которые нам не нравятся мы можем удалить. В переписке с ним, на наши просьбы как-то поправить ситуацию, он хамит и обвиняет нас, что «мы пытаемся «отжать» деньги у фотографа, который работал «на нас» весь день». К слову, из оплаченных 10 часов, судя по представленным фотографиям, он не все время занимался съемкой, так как многих моментов на них просто нет. Можем ли мы рассчитывать в таком случае на поддержку со стороны суда. Ведь он обязательно подаст встречный иск и будет настаивать на своем. Его слова подкреплены договором, а наши только перепиской.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Екатерина! У Вас есть все основания для обращения в суд в рамках гражданско-правовых отношений, для расторжения данного договора в судебном порядке. Один момент, Вы(Ваш муж) подписывал акт выполненных работ, при составлении договора или позже?
05.10.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо, Роман, за Ваш ответ! Акт выполненных работ в договоре не предусмотрен, и мы его, соответственно, не подписывали. Это может быть подспорьем, что мы не принимаем его услуги и хотим вернуть деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте.
Нужно смотреть полностью договор на риски
05.10.2015, 14:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 524
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Жуковский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с фотографом на свадьбе - куда обратиться и как решить ситуацию?
Нарушение условий договора свадебной фотосъемки - проблемы с выполнением работы и некачественные результаты.
Перед свадьбой был составлен договор нотариально не заверенный, (имеет ли вобще силу такой договор)
Незаконная требовательность фотографа - разбор проблемы конфиденциальности и оплаты фотосессии
Свадебная фотосессия закончилась провалом - планируют подать в суд и требовать компенсации.
Определение дальнейшего использования свадебных фотографий после нарушения договора с фотографом.
Недовольные клиенты рассматривают возможность подать в суд на свадебного фотографа из-за некачественных фотографий
Отказ фотографа в выдаче цифровых файлов фотографий свадьбы - о правах клиента и возможных способах получения материалов
Проблемы с фотографом после заказа через приложение ВК - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут