Проблемы с фотосъемкой на свадьбе - несоответствие договора и качества работы фотографа
Вопрос №8247826
из г. Жуковский
опубликован 05.10.2015, 14:09
опубликован 05.10.2015, 14:09
Мы заключили договор на фотосъемку нашей свадьбы. Мы выбрали профессионального фотографа, чуть ли не единственного в нашем городе и полагались на его опыт. Поэтому мы не присмотрелись к договору. На подписании договора присутствовал только муж. Я просмотрела договор только когда возник спорный вопрос. В договоре прописаны предварительные консультации и встречи. Но их проведено не было. Это, на мой взгляд, явилось ключевым моментом дальнейших споров, так как мы (вернее я) не были предупреждены о многих факторах, которые повлияли на нашего фотографа. В день свадьбы процесс совершенно не был организован. Фотограф назначил место фотосъемки, но сказал его расположение только после регистрации брака. Дорога до места по этой причине заняла у нас около часа. Тем самым на фотосессию осталось на час меньше. Фотограф основывается на том, что ему для фотосессии нужно 2 часа (час из которых мы потеряли по его вине), и этим обосновывает отсутствие фотографий, о которых мы его просили в ходе подготовки к свадьбе. Мои пожелания не были прописаны в договоре, но есть переписка. Он утверждает, что пожелания выполнил и предъявляет очень сомнительные и откровенно неудачные снимки. Так же, он утверждает, что ему на фотосессии мешали наши гости. Этот пункт он указал в договоре, что ничто не должно его отвлекать от работы. Но и вмешательства гостей именно в его работу не было, так как гости по большей части обращались к нам. (Эта ситуация на самом деле даже смешная.) Таким образом, он утверждает, что мы нарушили договор. В процессе съемок он хамил родителям и делал фотографии на свое усмотрение, а не те, о которых его просили. Далее, после фотосессии, он «отработал» еще шесть часов в ресторане, которые были ему своевременно оплачены. Однако он посчитал, что не должен бегать за гостями и уговаривать их фотографироваться. Обещанные на фотосессии снимки, которые, по его мнению, должны быть сделаны в ресторане, так же не были сделаны. В результате, у нас нет желаемых фотографий, только набор сомнительных (действительно хорошо сделанных) кадров. Нет тех денег, которые мы ему перечислили. Есть только гора неприятных воспоминаний с фотосессии и неприятные ощущения от общения с ним. Сейчас он настаивает, что все условия договора выполнил, а те фотографии, которые нам не нравятся мы можем удалить. В переписке с ним, на наши просьбы как-то поправить ситуацию, он хамит и обвиняет нас, что «мы пытаемся «отжать» деньги у фотографа, который работал «на нас» весь день». К слову, из оплаченных 10 часов, судя по представленным фотографиям, он не все время занимался съемкой, так как многих моментов на них просто нет. Можем ли мы рассчитывать в таком случае на поддержку со стороны суда. Ведь он обязательно подаст встречный иск и будет настаивать на своем. Его слова подкреплены договором, а наши только перепиской.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Екатерина! У Вас есть все основания для обращения в суд в рамках гражданско-правовых отношений, для расторжения данного договора в судебном порядке. Один момент, Вы(Ваш муж) подписывал акт выполненных работ, при составлении договора или позже?
05.10.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо, Роман, за Ваш ответ! Акт выполненных работ в договоре не предусмотрен, и мы его, соответственно, не подписывали. Это может быть подспорьем, что мы не принимаем его услуги и хотим вернуть деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте.
Нужно смотреть полностью договор на риски
05.10.2015, 14:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Жуковский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с фотографом на свадьбе - куда обратиться и как решить ситуацию?
Нарушение условий договора свадебной фотосъемки - проблемы с выполнением работы и некачественные результаты.
Перед свадьбой был составлен договор нотариально не заверенный, (имеет ли вобще силу такой договор)
Незаконная требовательность фотографа - разбор проблемы конфиденциальности и оплаты фотосессии
Свадебная фотосессия закончилась провалом - планируют подать в суд и требовать компенсации.
Определение дальнейшего использования свадебных фотографий после нарушения договора с фотографом.
Недовольные клиенты рассматривают возможность подать в суд на свадебного фотографа из-за некачественных фотографий
Отказ фотографа в выдаче цифровых файлов фотографий свадьбы - о правах клиента и возможных способах получения материалов
Проблемы с фотографом после заказа через приложение ВК - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут