Бракованные филировочные ножницы за 1600 рублей - как защитить свои права в магазине?
Вопрос №8260539
из г. Краснодар
опубликован 06.10.2015, 14:00
опубликован 06.10.2015, 14:00
Я работаю парикмахером. Муж решил подарить филировочные ножницы, купил за 1600 рублей фирмы Деваль. Стала ими работать а они закусывают волос. Их никто не ронял, и работать ими не возможно, хотели поменять, даже были согласны доплатить за другие, но нам магазин отказал, ссылаясь на то сто этот товар обмену и возврату не подлежит. А как же тогда брак, сказали что если я сама отдам их на экспертизу, то есть за свой счет, то тогда, они может и обменяют. Продавец у которой был куплен товар знала, что муж даже их по своей неопытности даже не проверил, Подскажите пожалуйста, возможно что то сделать, как то неохота потерять эти деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, предъявляте официальную претензию, в которо и отразите все ваши требования.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд, а суд пусть по вашему ходатайству назначают экспертизу.
06.10.2015, 14:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поменять товар после отказа директора магазина?
Вопрос возврата денег за непонравившийся товар - возможно ли вернуть средства при отказе интернет-магазина?
Проблемы с ножницами при первой стрижке - как поступить, если товар не подлежит обмену?
Продавец отказал в возврате денег за неисправную бензокосу и отправил ее на экспертизу
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Купил обои магазине. Там они были по уценке, мне выдали счет, чек,товар нормальный, годный.
Как правильно поступить в случае возникновения проблемы с товаром, не подлежащим обмену и возврату?
Проблемы с обменом и возвратом щипцов для укладки волос, купленных 18.12.2014 г.
Как определить, какая табачная продукция не подлежит возврату при отсутствии повреждений и качественном состоянии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут