Как поменять товар после отказа директора магазина?
Вопрос №2618227
из г. Кемерово
опубликован 26.08.2013, 08:52
опубликован 26.08.2013, 08:52
Купил сестре выпрямитель для волос. На следующий день решил обменять с доплатой на более дорогой. Отказали. Директор магазина сказала, что товар на гарантии не подлежит обмену. Подскажите, как мне поменять товар. Спсибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в течении 14 дней после покупки товара вы можете "передумать" и отказаться от товара, соответственно, требовать возврата покупной цены.
Если продавец отказывается произвести обмен товара, обратитесь к нему с претензией, направив её почтой. обязательно сохраните почтовую квитанцию. если в течении 10 дней Вам не ответят, обратитесь к юристу.
26.08.2013, 11:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мной 3 недели назад в магазине Эксперт был приобретен выпрямитель для волос.
Длительность рассмотрения претензии на возврат денег или обмен товара
Как обменять товар для животных без чека и справки от ветеринара?
Возможность возврата и обмена планшетного компьютера - осложнения и ограничения
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Проблемы с покупкой телефона в комиссионке - неудовлетворительное состояние и отказ в обмене и возврате денег
Права потребителя - Что делать, если купленный выпрямитель для волос вышел из строя?
Правы ли они, ведь под такую формулировку можно впихнуть что угодно.
На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут