Посоветуйте, что делать в этом случае и как себя вести?
опубликован 25.03.2003, 22:53
Телевизор находится в гарантийном ремонте второй раз, по той же причине, что и в первый. Но сейчас мне отказывают в гарантийном ремонте, предлагая заплатить, ссылаясьна то,что в неисправности виновата я,потому, что подключаю к телевизору неисправное оборудование. Хотя вместо неисправного телевизора сейчас стоит другой и работает с этим оборудованим хорошо.
Посоветуйте, что делать в этом случае и как себя вести?
Могу предложить самостоятельно или (лучше) через отдел защиты прав потребителей обратиться к эксперту, который установит истинную причину неисправности и выдаст вам акт. А пока гарантийный срок телевизора не истек, вам не имеют права отказать в ремонте.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Магазин отказывает в гарантийном ремонте телевизора Грюндик - как защитить свои права и возможные варианты действий
Что делать, если транспортная компания не хочет выплачивать полную стоимость разбитого телевизора? Опыт и советы.
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Проблема с гарантией на телевизор Philips - изменилась цена на замену
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Негативные отзывы о телевизоре от фирмы DNS вызывают беспокойство - требуется замена на другую марку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут