Второй ремонт телефона - могу ли я требовать возврат денег и возвращение дополнительных комплектующих?
Вопрос №8267428
из г. Пермь
опубликован 15.10.2015, 16:36
опубликован 15.10.2015, 16:36
Телефон купили пару месяцев назад, был на гарантийном ремонте, зарядки хватало около 6 часов в режиме ожидания (быстро садится). был в ремонте около 10 дней. Причина.. заменили системную плату.. телефон забрали.. и проблема таже самая ни чего не устранили совершено. Сдали на повторный ремонт. Написали что замена батареи и пере прошивка...
Вопрос могу ли я после второго ремонта требовать возврат денежных средств в ближайшем сетевом магазине или ехать в другой город где покупал? А также тех комплектующих которые мне настырно предложил продавец. Чехол-кейс. Якобы для защиты телефона. Для сравнения чехол 1000. рублей сам телефон 4000 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь сразу в суд с иском о защите прав потребителей по месту вашего жительства и требуйте возврата денежных средств или замены телефона. Кроме того, требуйте компенсацию морального вреда.
15.10.2015, 16:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Как требовать возврат денежных средств?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с гарантийным ремонтом - кто должен вернуть деньги и что делать дальше?
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Необоснованный повторный ремонт телефона - как добиться возврата денежных средств?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут