Второй ремонт телефона - могу ли я требовать возврат денег и возвращение дополнительных комплектующих?
Вопрос №8267428
из г. Пермь
опубликован 15.10.2015, 16:36
опубликован 15.10.2015, 16:36
Телефон купили пару месяцев назад, был на гарантийном ремонте, зарядки хватало около 6 часов в режиме ожидания (быстро садится). был в ремонте около 10 дней. Причина.. заменили системную плату.. телефон забрали.. и проблема таже самая ни чего не устранили совершено. Сдали на повторный ремонт. Написали что замена батареи и пере прошивка...
Вопрос могу ли я после второго ремонта требовать возврат денежных средств в ближайшем сетевом магазине или ехать в другой город где покупал? А также тех комплектующих которые мне настырно предложил продавец. Чехол-кейс. Якобы для защиты телефона. Для сравнения чехол 1000. рублей сам телефон 4000 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь сразу в суд с иском о защите прав потребителей по месту вашего жительства и требуйте возврата денежных средств или замены телефона. Кроме того, требуйте компенсацию морального вреда.
15.10.2015, 16:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Как требовать возврат денежных средств?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с гарантийным ремонтом - кто должен вернуть деньги и что делать дальше?
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Необоснованный повторный ремонт телефона - как добиться возврата денежных средств?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут