Проблемы с температурным режимом мультиварки Redmond-M26 - магазин отказал в обмене
Вопрос №8270058
из г. Барнаул
опубликован 07.10.2015, 10:05
опубликован 07.10.2015, 10:05
29.09.2015 г. купила мультиварку Redmond-M26, и в период эксплуатации обнаружила, что на программах не соответствует температурный режим требуемому для нормального приготовления блюд. Например, выпечка из дрожжевого теста должна производится при температуре 200-220 град. В мультиварке максимальная температура-160 гр., в итоге выпечка просто заклекла. Режим томления тоже очень низкий. Например, крупа нут. замоченная в теч. 12 час. и поставленная на режим томления на 3 часа, в результате оказалась упругой, хотя должна быть разваренной. Посчитала, что единственным плюсом мультиварки может стать если поменять ее на скороварку, но в магазине мне отказали в обмене, объяснив, что по законодательству они не имеют право принимать бытовую технику, если она уже соприкасалась с продуктами. Мультиварку оставила в магазине, чтобы там произвели проверку качества. Но меня сориентировали, что скорее всего, я буду вынуждена ее забрать назад через 20 дней, после проверки, т.к. обменивать ее они не будут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена/возврата товара необходимы основания, указанные в ст. 18 ЗоЗПП.
07.10.2015, 10:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 936
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Как решить проблему со свистящим паровым клапаном на мультиварке-скороварке в Санкт-Петербурге?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Отказ сервисного центра от ремонта и возврат денег - возможны ли претензии?
Право на возврат неисправной мультиварки без проверки качества - мультиварка не включается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут