Я купила кроссовки, но померив дома они оказались мне не удобны. Бирку я сорвала но она есть и есть чек. Могу ли я вернуть?

Question

Я купила кросовки, но померив дома они оказались ине не удобны. Бирку я сорвала но она есть и есть чек. Могу ли я вернуть?

Левичев Денис Александрович · Accepted Answer

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Я купила кроссовки, но померив дома они оказались мне не удобны. Бирку я сорвала но она есть и есть чек. Могу ли я вернуть?

Похожие вопросы

Возможна ли возврат майки без бирок, после того как она была постирана и на ней обнаружено пятнышко?

Как вернуть товар без бирки - положение о возрате денег при покупке одежды

Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если срезала бирку с размером?

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Могу ли я вернуть штаны и получить деньги обратно, если оторвал бирку, но они оказались короткими?

Возможность возврата ботинок в течение двух недель и получение денег nazad в магазине

Вчера купила кроссовки, дома походила час, они мне стали большие, могу я их вернуть, чек сохранился.

Возможно ли вернуть пальто после покупки, если оказалось женским и оторваны бирки?

Возможно ли вернуть куртку сорванной биркой и наличием товарного чека после пяти дней покупки?

Купили джинсы, дома пригляделись они оказались ношеные и стираные. Как вернуть их обратно. Бирки сохранили, чек тоже.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59