Проблемы с камушками в купленном кольце привели к конфликту с магазином
опубликован 07.10.2015, 12:27
Купила колечко с камушками. Через 4 месяца одевалась и услышала что что-то упало. Осмотрев пол увидела камешек из кольца. Сразу же его осмотрела, ведь он упал. Камень был цел. Отнесла в магазин. У меня взяли изделие, чтобы вставить камень. Продавец осматривала камень. Приняла мое заявление.
Когда пришла забирать кольцо, заметила что правая сторона как-то не так блестит. Присмотрелась и увидела оскол. Меня стали уверять что оскола нет, лишь на 4 раз взглянув сказали что да действительно есть оскол. Попросили прийти завтра когда будет заведующая. Пришла на следующий день. Заведующая уверяла что я такой камень принесла! А продавщица сказала, что не осматривала досконально изделие при возврате. Что мне делать? Кольцо пока осталось в магазине.
Добрый день,Лина.Обращаться надо в суд,ничего магазин не сделает сам.
Удачи Вам и Вашим близким !
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Минск
Похожие вопросы
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Когда я пришла в магазин у меня его взяли на экспертизу, при этом ни какого заявления у меня не просили писать.
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Статья - Камень выпал из кольца – обязан ли магазин оплатить ремонт?
Вор украл моё кольцо и сдал его в скупку - как написать гражданский иск на возмещение ущерба?
Отказ ювелирного магазина Санлайт в возврате денег за кольцо с выпавшим фианитом вызывает недовольство покупателя
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Как решить проблему с неправильным размером золотого кольца - опыт с магазином и продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут