Как доказать, что заменили счетчик и компании знали о предстоящей замене?

Здравствуйте! В июне 2012 года по акции энергоснабжающей компании заменили электросчетчик и опломбировали электрики данной компании в октябре 2012 года. За время работы заметили, что счетчик работает неверно. Начали обращаться в одну компанию, во вторую компанию с просьбой помочь разобраться с эл.счетчиком, т.к. он неверно считает Квт. Не добившись ответа, заменили счетчик в августе 2014г. В данной квартире никто не проживает постоянно. В ноябре 2014г. подала заявление в туже компанию, как потребитель, с просьбой проверить эл.счетчик на правильность работы. В ответ на мое заявление приехала комиссия, описали все эл.приборы в квартире, которые лишь хранятся в нежилом помещении, составили акт и счет на сумму 116000руб. за несанкционированный демонтаж эл.прибора. Теперь пытаемся доказать, что мы обращались неоднократно, просили помочь разобраться. Данные компании лишь ссылаются на пункты правил, не учитывают показания свидетелей, не берут во внимание примеры их некорректной работы. Как решить эту проблему? Как доказать, что заменили счетчик и компании знали о предстоящей замене? Как доказать, что эл.приборы, указанные в акте, лишь хранились в квартире и их нельзя учитывать при описании?