Ненадлежащее оказание услуг - как вернуть деньги по договору с АН?

Вопрос №8276997 из г. Пенза
опубликован 07.10.2015, 19:50

Возникла ситуация, Заключила договор с АН,о том что они предоставят мне варианты квартир, но ни одну квартиру я так и не увидела, потому что либо она уже сдается, либо номер заблокирован который мне дают, получается оказывают услуги ненадлежащим образом, нагло лгу в лицо, как вернуть деньги по договору? Я написала заявление а они пишут нет причины возврата, хотя услуг не оказали. Как правильно поступить? Как написать еще раз заявление правильно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Обязаны вернуть. Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

07.10.2015, 19:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Пенза, стаж 11 лет

4.9 1104 отзывa

закон о защите прав потребителей Вам в помощь.

после претензии подавайте иск в суд, прилагайте доказательства

07.10.2015, 21:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста