Купила сегодня сапоги, прошла по улице и на носке одного сапога облезла обшивка, могу ли вернуть их в магазин.
Вопрос №8286390
из г. Калуга
опубликован 08.10.2015, 15:43
опубликован 08.10.2015, 15:43
Купила сегодня сапоги, прошла по улице и на носке одного сапога облезла обшивка, могу ли вернуть их в магазин.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ольга! Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 Вы по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
08.10.2015, 17:03
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
ПРЕТЕНЗИЯ ПРОДАВЦУ - экспертиза - возврат денег.
УДАЧИ ВАМ
08.10.2015, 15:51
можете, обратитесь к квалифицированному юристу.
08.10.2015, 17:05
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Вопрос о возврате осенних сапог после 47 дней использования - есть ли такая возможность?
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?
Проблема с детскими сапогами - облезла пленка на голенище искусственного материала
Возможно ли вернуть деньги за некачественные зимние сапоги без чека-покупки?
Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут