Существует ли возможность заменить его на новый другой телефон или получить назад деньги в связи с тем что аппарат
Вопрос №829518
из г. Омск
опубликован 31.07.2009, 17:17
опубликован 31.07.2009, 17:17
У меня есть новый сот. телефон он на гарантии. Два раза уже в ремонте. Существует ли возможность заменить его на новый другой телефон или получить назад деньги в связи с тем что аппарат постоянно ломается не по моей вине?
Обьясните пожалуйста по подробней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вам надо обратиться с претензий к магазину и потребовать в категоричной форме свои деньги, приложите акты о выполненных работах, также напишите, что настаиваите на проведении проверки качества товара, о месте времени проведения, которой просите сообщить по адресу такому-то официальным письмом. Если не будут отвечать то проводите независимую потребительскую экспертизу и обращаетесь в суд. О месте и времени проведения экспертизы сообщаете в магазин в письменном виде.
31.07.2009, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за исчерпывающий ответ!!!!:)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть отремонтированный телефон по гарантии и получить деньги или новый аппарат?
Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.
В сервис-центре выдали Акт о неисправности аппарата не по вине потребителя и рекомендацией замены телефона.
Неисправный телефон второй раз - как составить претензию о возврате денег или замене в Евросети?
Как решить проблему с дефектным телефоном - замена на новый или временная замена во время гарантийного обслуживания?
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Проблемы с телефоном по гарантии - как добиться замены или возврата денег?
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Сроки возврата или обмена телефона в случае повторного поломки на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут