Существует ли возможность заменить его на новый другой телефон или получить назад деньги в связи с тем что аппарат
Вопрос №829518
из г. Омск
опубликован 31.07.2009, 17:17
опубликован 31.07.2009, 17:17
У меня есть новый сот. телефон он на гарантии. Два раза уже в ремонте. Существует ли возможность заменить его на новый другой телефон или получить назад деньги в связи с тем что аппарат постоянно ломается не по моей вине?
Обьясните пожалуйста по подробней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вам надо обратиться с претензий к магазину и потребовать в категоричной форме свои деньги, приложите акты о выполненных работах, также напишите, что настаиваите на проведении проверки качества товара, о месте времени проведения, которой просите сообщить по адресу такому-то официальным письмом. Если не будут отвечать то проводите независимую потребительскую экспертизу и обращаетесь в суд. О месте и времени проведения экспертизы сообщаете в магазин в письменном виде.
31.07.2009, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за исчерпывающий ответ!!!!:)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть отремонтированный телефон по гарантии и получить деньги или новый аппарат?
Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.
В сервис-центре выдали Акт о неисправности аппарата не по вине потребителя и рекомендацией замены телефона.
Неисправный телефон второй раз - как составить претензию о возврате денег или замене в Евросети?
Как решить проблему с дефектным телефоном - замена на новый или временная замена во время гарантийного обслуживания?
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Проблемы с телефоном по гарантии - как добиться замены или возврата денег?
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Сроки возврата или обмена телефона в случае повторного поломки на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут