Как правильно указать причину закрытия счета при погашении кредита в Сбербанке?
опубликован 10.10.2015, 17:08
Меня зовут Анна. В декабре 2012 г. муж взял кредит в Сбербанке на 5 лет. До 20.01.15 платили кредит исправно (не смотря на то, что муж уже на тот момент не работал). По мимо этого у него была карта Сбербанка, на которую он получал федеральную пенсию, как Ветеран боевых действий, сотрудники банка предложили ему, чтоб задолженность по кредиту списывалась с данной карты, на что он согласился. Но когда он ее потерял, пришел в банк с кредитным договором и попытался оплатить через кассу банка (на что он имеет право, ведь это один из способов оплаты), на что сотрудник банка ответил, что оплату принять не может, тк счет закрыт. Подскажите пожалуйста, может ли данную причину указать в возражение и как правильно это сделать. Ведь без полного погашения кредита не могут закрыть счет, указанный в кредитном догооре? Сами сотрудники банка были этому удивлены. Спасибо.
Вы имеете право письменно обратиться с запросом в банк (а не с возражениями), в течение 30 дней банк должен вам ответить на ваш запрос.
В тексте запроса поясните причину вашего обращения и что вы хотите получить от них (пояснение, разъяснение, ответ на поставленный вопрос).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность банка за непогашение кредита при наличии достаточных средств на банковской карте
Правомерно ли списание пенсии ребенка на погашение кредитной карты в Сбербанке?
Непонятный долг и угрозы со стороны банка - Как действовать?
Банк снимает деньги с закрытой кредитной карты для погашения просроченного кредита - легальность такого действия
Муж погасил 3 кредита в Сбербанке, но один из них по-прежнему не списался со счета - что делать?
Неверное списание денег на кредитной карте и кредите - как решить проблему со списанием и оплатой задолженности в банке?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Как закрыть счет на зарплатной карте Сбербанка при наличии просроченной задолженности по кредитной карте и возможностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут