Проблемы с доставкой заказа - посылка вручена другому человеку, трек-код не совпадает с моей фамилией
Вопрос №8308400
из г. Калининград
опубликован 10.10.2015, 21:11
опубликован 10.10.2015, 21:11
Я сделала заказ в интернет магазине, продавец выдал мне трек код для отслеживания, я следила за посылкой, увидела что она пришла в мое почтовое отделение, приходу за ней, а мне оператор говорит что моя посылка была вручена другому человеку и что этот трек код записан не на мою фамилию, хотя на сайте почты России получателем числюсь я.Я попросила отправителя предоставить чек об отправке, там указана именно моя фамилия и этот тре код, что мне теперь делать? Куда писать заявление или претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа из США - Неправильно написанное имя и возврат посылки - что делать?
Оплаченный заказ из интернет-магазина оказался не соответствующим - к кому обращаться?
Обман в интернет магазине - Как вернуть деньги после неправильной доставки
Как написать заявление-претензию о розыске посылки без чека от интернет-магазина через почтового оператора Почта России?
Проблема с получением международного почтового отправления - возможные шаги для получения компенсации
Возможная кража содержимого посылки - Как защитить свои права при доставке почтой России?
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
«Оператор почты отправил мою посылку в другой город - что делать и куда обратиться?»
Заявление в полицию - посылка вскрыта и лишена содержимого
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут