Расскажите, пожалуйста, как я могу вернуть товар в магазин: должна ли я предоставлять паспорт, платить какие-нибудь сборы.
Вопрос №831417
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.08.2009, 17:32
опубликован 04.08.2009, 17:32
Расскажите, пожалуйста, как я могу вернуть товар в магазин: должна ли я предоставлять паспорт, платить какие-нибудь сборы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никаких сборов платить не надо. Паспорт может быть нужен при получении денег и обмене товара.
Читайте ст.18 (если товар некачественный) или ст.25 (если товар качественный) ФЗ "О защите прав потребителей".
04.08.2009, 17:36
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Александр Евгеньевич!
Спасибо за Ваш ответ на вопрос о возврате товара в магазин. Четко и ясно.
Спасибо за Ваш ответ на вопрос о возврате товара в магазин. Четко и ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Уважаемая, Екатерина! Для ответа на Ваш вопрос важно знать, что Вы собираетесь возвращать и по какой причине?
С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
04.08.2009, 18:53
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Расскажите, пожалуйста, как должна проходить ревизия товара в магазине - правильно - алгоритм.
Как вернуть товар без паспорта - противоречия между законом и правилами возврата в магазинах
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Несоответствие размеров акустики при покупке в интернет-магазине - возможность возврата товара
Кассир в магазине Фикс прайс сталкивается с проблемой - отсутствие отмены товара на кассе.
В магазине на кассе, бы забыт товар с другого магазина. Могу ли я вернуть свой товар? И сколько магазин должен его хранить?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
«Вопросы оформления возврата товара и требования соглашения о неразглашении персональных данных в магазине»
Исполнительный лист о возврате денег и компенсации расходов за некачественный товар - Нужен ли мне документ о возврате товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут