Расскажите, пожалуйста, как я могу вернуть товар в магазин: должна ли я предоставлять паспорт, платить какие-нибудь сборы.
Вопрос №831417
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.08.2009, 17:32
опубликован 04.08.2009, 17:32
Расскажите, пожалуйста, как я могу вернуть товар в магазин: должна ли я предоставлять паспорт, платить какие-нибудь сборы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никаких сборов платить не надо. Паспорт может быть нужен при получении денег и обмене товара.
Читайте ст.18 (если товар некачественный) или ст.25 (если товар качественный) ФЗ "О защите прав потребителей".
04.08.2009, 17:36
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Александр Евгеньевич!
Спасибо за Ваш ответ на вопрос о возврате товара в магазин. Четко и ясно.
Спасибо за Ваш ответ на вопрос о возврате товара в магазин. Четко и ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Уважаемая, Екатерина! Для ответа на Ваш вопрос важно знать, что Вы собираетесь возвращать и по какой причине?
С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
04.08.2009, 18:53
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Расскажите, пожалуйста, как должна проходить ревизия товара в магазине - правильно - алгоритм.
Как вернуть товар без паспорта - противоречия между законом и правилами возврата в магазинах
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Несоответствие размеров акустики при покупке в интернет-магазине - возможность возврата товара
Кассир в магазине Фикс прайс сталкивается с проблемой - отсутствие отмены товара на кассе.
В магазине на кассе, бы забыт товар с другого магазина. Могу ли я вернуть свой товар? И сколько магазин должен его хранить?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
«Вопросы оформления возврата товара и требования соглашения о неразглашении персональных данных в магазине»
Исполнительный лист о возврате денег и компенсации расходов за некачественный товар - Нужен ли мне документ о возврате товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут